Version provisoire du 27 octobre 2026, en cours de relecture juridique. Elle sera remplacée par la version définitive avant l'ouverture des inscriptions.
1. Objet
Les présentes conditions encadrent l'utilisation de l'application Lanyiri, éditée par Guinée IT et accessible sur app.lanyiri.com, par les ateliers de couture (« l'atelier ») et les personnes qu'ils y ajoutent. Les conditions financières (essai, abonnement, SMS, paiement) figurent dans les conditions de vente.
2. Compte et accès
- Le compte est ouvert par le gérant de l'atelier, avec un numéro de téléphone guinéen vérifié par SMS et une adresse email.
- Le gérant active la double authentification. Chaque membre garde ses identifiants pour lui et prévient l'atelier en cas de perte ou de vol.
- Le gérant choisit le rôle de chaque membre (gérant, couturier, accueil) et reste responsable des accès qu'il accorde.
3. Usage autorisé
L'application sert à gérer l'activité de l'atelier : clients, mensurations, tissus et photos, commandes, rendez-vous, paiements et messages aux clients. Il est interdit de l'utiliser pour envoyer des messages publicitaires non sollicités, d'y déposer des contenus illicites ou sans rapport avec l'atelier, ou de tenter d'accéder aux données d'un autre atelier.
4. Données de l'atelier
- Les données saisies appartiennent à l'atelier. Lanyiri les traite pour son compte, selon la politique de confidentialité.
- L'atelier s'assure que ses clients acceptent de recevoir des SMS. Chaque message porte une mention de désinscription (STOP), respectée automatiquement.
- Le gérant peut exporter ses données à tout moment, y compris quand le compte est en lecture seule.
5. Assistance
L'équipe Lanyiri n'accède aux données d'un atelier que si le gérant l'y autorise depuis l'application, pour une durée limitée. Chaque accès est journalisé et visible par l'atelier.
6. Disponibilité
Lanyiri fait ses meilleurs efforts pour que l'application soit disponible en continu et sauvegarde les données chaque nuit. Des interruptions peuvent avoir lieu pour maintenance ; elles sont annoncées à l'avance lorsque c'est possible. La remise en service après un incident est visée en moins de 8 heures.
7. Responsabilité
L'atelier reste responsable de l'exactitude des données qu'il saisit, des prix qu'il fixe et de ses relations avec ses clients. Lanyiri n'est pas responsable d'un message non reçu à cause du réseau de l'opérateur ou d'un numéro erroné.
8. Suspension et fin
Un compte qui ne respecte pas ces conditions peut être suspendu après un avertissement, sauf urgence (fraude, atteinte à la sécurité). À la fin de l'essai sans paiement, le compte passe en lecture seule pendant 90 jours ; les données sont ensuite supprimées après un préavis de 15 jours.
9. Modifications
Ces conditions peuvent évoluer. Les ateliers sont prévenus par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur d'un changement important.
10. Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit guinéen. En cas de litige, une solution amiable est recherchée d'abord ; à défaut, les tribunaux de Conakry sont compétents.
Contact : contact@lanyiri.com